Unbekanntes Feld in Email-Ticket!

Hilfe zu Znuny Problemen aller Art
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Nosti
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Unbekanntes Feld in Email-Ticket!

Post by Nosti »

Hallo NG!

Wenn ich ein neues Email-Ticket anlege, komme ich irgendwann auf ein Feld namens "Warten bis (für warten* Status):". Dort kann ich dann ein Datum einstellen, welches per Default auf einen Tag später eingestellt ist. Mir ist allerdings nicht ganz klar, was dieses Feld soll. Habe auch in der Dokumentation danach geschaut, doch leider war meine Suche dort vergebens.

Weis jemand bescheid?

Mit freundlichen Grüßen
jojo
Znuny guru
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Unbekanntes Feld in Email-Ticket!

Post by jojo »

Die Funktion stelle eine klassische Wiedervorlage (Erinnerung) dar...
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Nosti
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Unbekanntes Feld in Email-Ticket!

Post by Nosti »

Inwiefern Erinnerung?
Was passiert denn, wenn das angegebene Datum erreicht ist?
Nosti
Znuny newbie
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Unbekanntes Feld in Email-Ticket!

Post by Nosti »

Also ich habs jetzt mehrere Male durchgespielt, doch seh ich einfach nicht den Sinn und Zweck. Es passiert nichts, wenn ich dieses Feld einstelle.
Wozu dient es denn?

Mit freundlichen Grüßen
jojo
Znuny guru
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Post by jojo »

In der Oberfläche erscheint es zu einem, zum anderen werden Erinnerunsmails per Cronjob versendet
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Nosti
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Unbekanntes Feld in Email-Ticket!

Post by Nosti »

Ok, vielen Dank für deine Hilfe.

Mit freundlichen Grüßen
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