Im Customer Frontend werden keine Tickets angezeit

[MikeDecher]

Hallo Leute,

ich bekomme im Customer Frontend nur angezeigt das ich neue Tickets anlegen kann, aber ich sehe meine alten Tickets nicht mehr

eine Idee?

[MikeDecher]

Ah sehe gerade das wenn der Benutzer selbst ein Ticket anlegt wird das angezeigt, wie kann ich es einstellen das er auch die sieht die Agenten mit ihm als Melder eingetragen haben?

[Hazet]

Ist er denn bei diesen Tickets als Kunde eingetragen? Darf er Tickets in dieser Queue sehen?

[MikeDecher]

Wie kann ich es denn einstellen das er nur seine Mails aus einer bestimmten Queue sehen darf?