Liebe OTRSGemeinde,
da die statistischen Auswertungen aus OTRS doch etwas bescheiden sind, würden wir gerne alles in Excel machen. Dazu benötigen wir aber eine Verbindung z.B. via ODBC mit OTRS.
Hat da jemand Erfahrung damit - funkt das passabel ?
Um kurzes Feedback wäre ich sehr dankbar.
OTRS via ODBC mit xls verbinden
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willipolin
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Hazet
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Re: OTRS via ODBC mit xls verbinden
Warum soll eine ODBC-Verbindung nicht funktionieren?
Ich nehm dafür iReport, da wir das Statistik-Modul auch als unbrauchbar einstufen...
Ich nehm dafür iReport, da wir das Statistik-Modul auch als unbrauchbar einstufen...
Produktiv: OTRS 5.0.9 , (ITSM 5.0.10) unter Ubuntu 14.04, mysql 5.5
Test: OTRS 5.0.8 , (ITSM 5.0.8), KIX unter Ubuntu 14.04, mysql 5.5
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