Soy nuevo en el foro, he aprendido mucho leyendo las guías y los how to que publican, muchas gracias por todo ello.
Ahora... La empresa para la que laboro desea que le agregue unos campos al OTRS, y no tengo ni la menor idea de como hacerlo, les explico un poco de que se trata
Donde esta la flecha roja se supone que debo agregar los campos nuevos, agradezco de antemano toda la ayuda que se me preste
