Hallo zusammen,
wir haben zunehmend regelmässige Wartungstermine - die innerhalb eines gewissen Zeitraums erledigt werden müssen.
Zum Beispiel Kontrolle von Eventlogs, Prüfen ob Updates anstehen, Kontrolle von monatlichen Datensicherungen usw.
Kennt jemand eine Möglichkeit - bestenfalls im OTRS - wo man einen Kalender pflegen kann, der zu den angegebenen Terminen (optional mit x Tagen Vorlauf) ein Ticket mit entsprechendem Text erstellt.
Danke zum voraus für die Unterstützung.
Gruss
Heinz
regelmässig wiederkehrende Aufgaben / Wartungstermine
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Wolfgangf
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Re: regelmässig wiederkehrende Aufgaben / Wartungstermine
cron job der ein Mail mit entsprch. Subject / Text an OTRS sendet?
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OTRS 6.0.13/ ITSM 6.0.13
OS: SUSE Linux (SLES 12, Leap), MySql 5.5.x, 5.6.x
Windows 2012 AD Integration (agents and customers), Nagios integration (incidents, CMDB), Survey, TimeAccounting
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Re: regelmässig wiederkehrende Aufgaben / Wartungstermine
http://blog.otrs.org/2010/11/11/proof-o ... -for-task/
http://blog.otrs.org/2012/10/03/easy-ti ... interface/
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"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master
Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
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