Nach Update zu 3.3.1 (Linux) Found no $GrouID for users...

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reichlm
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Nach Update zu 3.3.1 (Linux) Found no $GrouID for users...

Post by reichlm »

Hallo,

ich habe heute ein OTRS (Linux, Debian) 3.2.12 auf 3.3.1 laut Anleitung hochgezogen. Soweit funktioniert alles. Aber im System Log kommen viele solcher Meldungen:

Thu Nov 21 12:23:26 2013 error OTRS-CGI-01 Found no $GroupID for users!

bzw. einige solcher:

Thu Nov 21 10:36:57 2013 error OTRS-CGI-01 The given param 'QueueIDs' is invalid or an empty array reference!

Negative Auswirkungen hab ich noch keine bemerkt - es beunruhigt mich aber trotzdem etwas. Hat jemand eine Idee was da genau gemeint sein kann, oder jemand eine Idee wie ich das genauer debugen kann.

Danke

Markus
reichlm
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Re: Nach Update zu 3.3.1 (Linux) Found no $GrouID for users.

Post by reichlm »

Ich hab die Lösung nun selbst gefunden - man muss nur die Fehlermeldung GENAU lesen: Anlegen einer Gruppe namens "users" und der Fehler ist weg. Wozu die Grupper allerdings gebraucht wird bzw. warum die ID zu dieser Gruppe gesucht wird hab ich nicht gefunden...
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