Web Links in Tickets

Hilfe zu Znuny Problemen aller Art
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dmakus
Znuny newbie
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Joined: 12 Feb 2008, 12:17

Web Links in Tickets

Post by dmakus »

Hallo,

wir haben aktuell ein Problem im OTRS mit Emails die Embedded Links beinhalten.
Also die HTML Emails mit href links wie das hier :

Code: Select all

<a href="http://bugs.otrs.org/">link to bug system</a>


Diese Art von Links werden dann in ASCII text transferriert und erscheinen als link to bug system, also die
Info zum Link fehlt dann. Ich würde gern dort eine Änderung machen die dann den Link mit vollen Information transferriert:

so wie z.Bsp: link to bug system (http://bugs.otrs.org/)

Hat jemand damit schon experimentiert ?

mfg Daniel
OTRS 2.2.5 , Windows 2003 Server, MySQL, Extended Response + diverse Erweiterungen
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