CustomerMaps automatisieren

[telefonmann]

Guten Tag,
ich habe eine Frage bezüglich der Extension Google CustomerMaps.

Nach der Installation der Extension integriert sie sich ganz normal im Dashboard. Anders als bei einem vorherigen Testsystem jedoch aktualisiert sie sich jedoch nicht automatisch, d.h. ich kann keine Tickets / Kunden von Beginn an in der Map sehen.

Wenn ich die otrs.GMapsCustomerBuild.pl (oder pm?) ausführe, aktualisiert sich der Datensatz scheinbar und ich bekomme endlich was angezeigt. Wenn ich jetzt aber neue Kunden / Tickets anlege, werden die nicht direkt angezeigt, sondern erst nach nochmaliger Ausführung dieses Skripts.

Gibt es eine Möglichkeit bzw. Einstellung, dass ich dies nicht manuell ausführen muss?

[ot]In der kommenden Woche wird wohl eine weitere Instanz, diesmal mit 3.3.x, installiert und ausgetestet.[/ot]

[telefonmann]

Ich bin noch nicht weitergekommen, daher bin ich um jede Hilfe dankbar.