Hallo zusammen,
gibt es eine Möglichkeit im "Übersichtfenster" bestimmte Spalten (wie z.B. Verantwortlicher) zu ergänzen (siehe Screenshot)?
Tausend Dank.
VG
MrWhite
Agenten Übersicht ändern / optimieren
Agenten Übersicht ändern / optimieren
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Re: Agenten Übersicht ändern / optimieren
In der aktuellen Version kannst du diese selbst hinzufügen.
MouseOver auf dem Rand - dann erscheint ein "Zahnrad".
Version vor 3.3.x:
Beim folgenden Link findest du eine Anleitung
http://stefan.pachlina.net/index.php?op ... &Itemid=42
MouseOver auf dem Rand - dann erscheint ein "Zahnrad".
Version vor 3.3.x:
Beim folgenden Link findest du eine Anleitung
http://stefan.pachlina.net/index.php?op ... &Itemid=42
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Re: Agenten Übersicht ändern / optimieren
Guten Abend steste123,steste123 wrote:In der aktuellen Version kannst du diese selbst hinzufügen.
MouseOver auf dem Rand - dann erscheint ein "Zahnrad".
Version vor 3.3.x:
Beim folgenden Link findest du eine Anleitung
http://stefan.pachlina.net/index.php?op ... &Itemid=42
vielen Dank für deine Antwort.
Ich probiere es aus und melde mich nochmal

Schönen Abend wünsch ich dir.
VG
MrWhite
Re: Agenten Übersicht ändern / optimieren
Guten Morgen steste123,
vielen Dank nochmal für deine Antwort.
Hast du vielleicht noch eine Idee wie ich wie z.B. die letzte Reaktionszeit vom Agenten oder auch Kunden in die Liste hinzufügen kann?
Tausend Dank für deine Hilfe.
VG
MrWhite
vielen Dank nochmal für deine Antwort.
Hast du vielleicht noch eine Idee wie ich wie z.B. die letzte Reaktionszeit vom Agenten oder auch Kunden in die Liste hinzufügen kann?
Tausend Dank für deine Hilfe.
VG
MrWhite