DBUPDATE-TO3.3.PL funktioniert nicht

Hilfe zu Znuny Problemen aller Art
Locked
panat23
Znuny newbie
Posts: 2
Joined: 09 Jul 2013, 15:43
Znuny Version: 3.2.8

DBUPDATE-TO3.3.PL funktioniert nicht

Post by panat23 »

Hallo zusammen,

ich bin gerade dabei unser OTRS System von einem Windows Server 2003 zu einem Windows Server 2012 zu migrieren.

Konfigs und die Datenbank habe ich sichern und auch wiederherstellen können. Allerdings hänge ich nun am Punkt 9 der Anleitung und zwar beim ausführen des Scripts DBUPDATE-TO3.3.PL. Sobald ich dieses Script ausführe, erhalte ich folgende Fehlermeldung:

c:\otrs\OTRS\scripts>perl DBUpdate-to-3.3.pl

Migration started...

ERROR: Can't read C:/PROGRA~1/OTRS/OTRS/RELEASE: No such file or directory This
file is needed by central system parts of OTRS, the system will not work without
this file.
Died at C:/otrs/OTRS/Kernel/Config/Defaults.pm line 1948.


Was mache ich falsch? Habt ihr eine Idee? Warum sucht das Script im Verzeichniss C:/PROGRA~1/OTRS/OTRS/ nach einen Release Ordner? Otrs wird über den Installer automatisch auf C:\Otrs installiert?

Würde mich sehr über eine Antwort freuen

Danke
reneeb
Znuny guru
Posts: 5018
Joined: 13 Mar 2011, 09:54
Znuny Version: 6.0.x
Real Name: Renée Bäcker
Company: Perl-Services.de
Contact:

Re: DBUPDATE-TO3.3.PL funktioniert nicht

Post by reneeb »

Schau mal was in der Kernel/Config.pm als "Home" eingetragen ist...
Perl / Znuny development: http://perl-services.de
Free Znuny add ons from the community: http://opar.perl-services.de
Commercial add ons: http://feature-addons.de
Locked