Ticket Suche

Hilfe zu Znuny Problemen aller Art
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go4java
Znuny newbie
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Joined: 23 Apr 2008, 16:16

Ticket Suche

Post by go4java »

Hallo zusammen,

wie zufrieden seid Ihr mit der Ticket Suche (Subject, Body, Attachments).
Wird das alles voll indiziert und wie ist im allgemeinen die Performance?
Lässt sich u.U. auch eine externe Suchmaschine anbinden, ich denke da an LUCENE.
Wird wohl auch davon abhängen, wie größere Anhänge abgelegt werden (DB und/oder Filesystem), Größe der Attachments, Datei-Typen, die indiziert werden (können) etc.

Viele Grüße
jojo
Znuny guru
Posts: 15020
Joined: 26 Jan 2007, 14:50
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Ticket Suche

Post by jojo »

Die Version 2.3. wird eine überarbeitete Suchengine für die Volltextsuche in den Artikeln beinhalten, die bei den Tests mit größeren Datenvolumen bereits deutliche Geschwindigkeitsvorteile gebracht hat :D
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master

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Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
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