IPhone App 1.1.1 initialization error

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shining01
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IPhone App 1.1.1 initialization error

Post by shining01 »

Hallo,

seit wir ein update von 3.2.1 auf 3.3.3 gemacht haben, funktioniert die Iphone App nicht mehr. Ich habe den Iphone handle neu installiert (Version 1.3.1).
Kann mir jemand weiter helfen. Danke!
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reneeb
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Re: IPhone App 1.1.1 initialization error

Post by reneeb »

Was steht dem im error log?
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shining01
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Re: IPhone App 1.1.1 initialization error

Post by shining01 »

Ich erhalte nur in der access.log einen Eintrag.

Code: Select all

109.43.0.194 - - [16/Dec/2013:10:11:29 +0100] "POST /otrs/json.pl HTTP/1.1" 500 343
172.20.220.62 - - [16/Dec/2013:10:12:04 +0100] "GET /otrs/json.pl HTTP/1.1" 500 343
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Re: IPhone App 1.1.1 initialization error

Post by reneeb »

In der error.log steht gar nichts?

Kannst Du die json.pl mal in der Kommandozeile aufrufen?

Code: Select all

cd C:/OTRS/OTRS/
perl bin/cgi-bin/json.pl
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Re: IPhone App 1.1.1 initialization error

Post by shining01 »

nein in der error.log steht nichts.

ich habe den Befehl ausgeführt dann erscheint folende Meldung:
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