Maximale Anzahl Eskalierter Tickets in der Queue View

Billleeb · Post by **Billleeb** » 15 May 2008, 13:07

Hi,

ich habe das Problem, dass die Liste der eskalierten Tickets in der Queue View zu lang wird. Gibt es eine Möglichkeit diese auf z.B. max 10 einzuestellen?

Danke für eure Hilfe schon mal!

Christoph-R · Post by **Christoph-R** » 19 May 2008, 09:37

Hi,

ich habe keine Konfigurationsmöglichkeit gefunden - lediglich zur änderung der Eskalationszeit aber ich denke dass das ja schon kennen wirst

Mag sein dass ich etwas übersehen habe oder mich irre, lasse mich gern eines besseren belehren.

Gruß