Can't connect to database MYSql Anbindung

Kowalik · Post by **Kowalik** » 13 May 2008, 13:49

Hallo zusammen,

wie bekommen folgenden Fehler im Webbrowser beim starten von OTRS(2.2.5]

Software error:
Can't connect to database! at ../..//Kernel/System/CustomerUser/DB.pm line 79.
For help, please send mail to the webmaster ([no address given]), giving this error message and the time and date of the error.

Wo kann ich den Fehler suchen? DB steht mit mit richtigen Logindaten zur Verfügung, telnet klappt auf Port 1433 auch?

Vielen Dank

Dizzy · Post by **Dizzy** » 13 May 2008, 13:59

Ich bin nicht so der Datenbank-Experte, vielleicht geht mein Tipp auch daneben, aber überprüfe mal, ob deine MySQL Datenbank überhaupt erreichbar ist buw in den logs was steht. Eventuell mal den MySQL DIenst neu starten, bzw, rcotrs oder den Server neustarten.
Kriegt du über die Konsole eine Datenbank-Verbindung?

Andre Bauer · Post by **Andre Bauer** » 13 May 2008, 14:06

Port 1433 sollte MSSQL und nicht MySQL sein.

Kowalik · Post by **Kowalik** » 13 May 2008, 14:13

Sorry, meine auch den Microsoft SQL Server Port 1433, neustarte von otrs, mysql hat auch leider nichts gebracht, noch eine Idee?

Grüße

apocalyps · Post by **apocalyps** » 15 May 2008, 15:05

du kannst otrs nicht einfach auf mssql umstellen
da müssen diverse einstellungen angepasst werden
ich hab aber leider keine ahnung was man da machen muss
schau einfach mal ob die ein howto oder so findest

Kowalik · Post by **Kowalik** » 16 May 2008, 14:25

hi, es geht mir nicht otrs auf mssql umzustellen, sondern eine mssql DB einzubinden. die ganzen tsql -S ... -U ... ( mit und ohne freetds.conf ) funktionieren ja wunderbar. Nur bekomme ich eben die oben genannte Fehler meldung. Auch in der durch export TDSDUMP=/etc/freetds.log erstellten Datei ist der Connect möglich. Hilfe!?

Gruß Gregor