iPhone-App Login Probleme

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aimetti
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iPhone-App Login Probleme

Post by aimetti »

Hallo Community,

ich versuche zurzeit mit der iPhone-App eine Verbindung von "außen" zu einen internen OTRS Server herzustellen. (iPhoneHandle ist im OTRS installiert)
Vor dem OTRS-Server existiert noch ein Gateway ( Apache 2.2 / Ubuntu 12.10) mit einer "http Authentifizierung"
Dieses Vorhaben scheitert aber leider an folgender Fehlermeldung vom iPhone(OTRS-App):

401 Authorization Required
Authorization Required
This server could not verify that you are authorized to access the document requested. Either you supplied the wrong credentials (e.g., bad password), or your browser doesn't understand how to supply the credentials required


Ich denke das iPhone bzw die OTRS-App versteht diese "http Authentifizierung" vom Gateway nicht und kann damit nichts anfangen.
Gibt es dafür eine Lösung ohne die "http Authentifizierung" ganz zu deaktivieren?
aimetti
Znuny newbie
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Re: iPhone-App Login Probleme

Post by aimetti »

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jojo
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Re: iPhone-App Login Probleme

Post by jojo »

Da Du anscheinend eine dringende Anfrage hast, empfehle ich Dir kommerziellen Support.

Zu Deiner eigentlichen Frage, die App unterstützt kein Basic Auth
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master

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Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
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