[GESCHLOSSEN] Ticket Ausdruck ohne Screenshot

Hilfe zu Znuny Problemen aller Art
Forum rules
Locked
shining01
Znuny expert
Posts: 270
Joined: 07 Apr 2011, 08:02
Znuny Version: 6.0.4
Real Name: Tom

[GESCHLOSSEN] Ticket Ausdruck ohne Screenshot

Post by shining01 »

Hallo,

ich habe in einem Ticket einen Screenshot eingebettet. Möchte ich dieses Ticket nun drucken, erscheint der Screenshot nicht auf dem Ausdruck. Warum?
You do not have the required permissions to view the files attached to this post.
Last edited by shining01 on 10 Jan 2014, 10:49, edited 1 time in total.
Linux Debian Jessie
DB: postgres
Top
jojo
Znuny guru
Posts: 15020
Joined: 26 Jan 2007, 14:50
Znuny Version: Git Master
Contact:
Contact jojo

Re: Ticket Ausdruck ohne Screenshot

Post by jojo »

weil die PDF Generierungsfunktion kein HTML rendering macht, sondern nur den Artikeltext nutzen kann
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master

Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
Top
shining01
Znuny expert
Posts: 270
Joined: 07 Apr 2011, 08:02
Znuny Version: 6.0.4
Real Name: Tom

Re: Ticket Ausdruck ohne Screenshot

Post by shining01 »

Schade! Aber Danke für die Antwort.
Linux Debian Jessie
DB: postgres
Top
Locked

Return to “Hilfe”