Nach Update Firmenliste verschwunden

Hilfe zu Znuny Problemen aller Art
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Grandmasta
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Nach Update Firmenliste verschwunden

Post by Grandmasta »

Hallo,

nach dem Update von OTRS 2.1 auf 2.2.6 ist die Firmenliste unter Kunden->Firma verschwunden. Also ich kann neue Firmen eintragen, aber sie werden nicht angezeigt. In der DB sind die Daten vorhanden. Kennt jemand das Phänomen?
Mobios
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Nach Update Firmenliste verschwunden

Post by Mobios »

Ja, ich suche das Forum diesbezüglich auch schon ab.
Leider ohne Erfolg.

OTRS 2.2.6 ITSM 1.0.5
i-cron OTRS IT-Service Management
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Mobios
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Nach Update Firmenliste verschwunden

Post by Mobios »

*push

Vielleicht hätte hier jemand einen Lösungsansatz? Wäre daran sehr interessiert und für Vorschläge dankbar.
i-cron OTRS IT-Service Management
https://i-cron.de
Andre Bauer
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Post by Andre Bauer »

Macht halt nen Bugreport auf...
Prod: Ubuntu Server 16.04 / Zammad 1.2

DO NOT PM ME WITH OTRS RELATED QUESTIONS! ASK IN THE FORUMS!

OtterHub.org
schorschi
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Nach Update Firmenliste verschwunden

Post by schorschi »

Ich hab das Problem nach dem Update von 2.2.5 auf 2.3.3 auch. Gibs hier einen Workaround?
Produktivsystem: SuSE Enterprise Server 11 64 Bit Service Pack II || OTRS 3.1.7 | MySQL 5 || LDAP ||
Testsystem: SuSE Enterprise Server 11 64 Bit Service Pack II || OTRS 3.1.8 | MySQL 5 ||
maxbacks
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Post by maxbacks »

Ticket-System
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Post by Mobios »

sry das ich mich so spät wieder hier melde.

Das Problem wurde behoben. Es war ein OSI 8 Fehler^^ .
Es ist zu beachten:
OTRS bietet für jede Upgrade Version 3 Dateien, die in folgender Reihenfolge verarbeitet werden.

1. DBUpdate-to-x.x.mysql.sql
2. DBUpdate-to-x.x.pl
3. DBUpdate-to-x.x-post.mysql.sql

Vielleicht kann folgender Cast weiterhelfen:
http://otrs.org/news/2009/you_tube_win/
i-cron OTRS IT-Service Management
https://i-cron.de
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