Fehler nach dem System schwenk

[Jeck]

Hallo zusammen,

ich wollte gestern das System auf eine anderen Server umziehen.
ALT: Win Srv 2008 R2 Apache 2 OTRS 3.2.9 + ITSM
Neu: Win Srv 2008 Re IIS 6.0 OTRS 3.2.9 +ITSM

dies hat auch bei den Tests ohne Problem funktioniert gestern auf dem Produktiv System gab es dann folgende Fehlermeldung

Code: Select all

$(...).tabs is not a function

success()@https://127.0.0.1/otrs/index.pl?Action=AgentTicketZoom;TicketID=2202:854
Core.App</TargetNS.Ready/<@https://127.0.0.1/otrs-web/js/js-cache/CommonJS_bd7d9805b7ec23677e8edd3eea61099c.js:306
._Deferred/e.resolveWith@https://127.0.0.1/otrs-web/js/js-cache/CommonJS_bd7d9805b7ec23677e8edd3eea61099c.js:33
f</<.ready@https://127.0.0.1/otrs-web/js/js-cache/CommonJS_bd7d9805b7ec23677e8edd3eea61099c.js:33
f</C@https://127.0.0.1/otrs-web/js/js-cache/CommonJS_bd7d9805b7ec23677e8edd3eea61099c.js:33

folgendes wurde schon gemacht:
1. Rebuildconfig
2. deletecache
und den Dienst neugestartet aber der Fehler bleibt bestehen.

Gruß

Jeck

[renni75]

Hi,

Leider hab ich keine Lösung, aber ein ähnliches Problem:
Nach dem Update von 3.2.12 nach 3.2.14 kriege ich bei den "Checkbox-Zuordnungen" im Admintool (z.B. user <-> roles)
folgende Fehlermeldung:

Core.Form.HideSelectAllCheckboxes is not a function

(?)()@http://ub-webqm.ub.unibas.ch/otrs/index ... ;ID=26:410
TargetNS.Ready/<@http://ub-webqm.ub.unibas.ch/otrs-web/j ... 637.js:288
._Deferred/e.resolveWith@http://ub-webqm.ub.unibas.ch/otrs-web/j ... 4637.js:33
.ready@http://ub-webqm.ub.unibas.ch/otrs-web/j ... 4637.js:33
C@http://ub-webqm.ub.unibas.ch/otrs-web/j ... 4637.js:33

Grüsse,
Irene

[renni75]

ok, mein Problem war, dass ich meinen alten Ordner /var/* in die neue Version migriert habe.
nachdem ich jetzt die 3.2.14-Originalfiles nach /var/* installiert habe, fkt. es.