Hallo zusammen,
ich versuche aktuelle Tickets in einer bestimmten Queue die älter als 60 Minuten sind automatisch zu schließen. Ich hab das ganze über den Generic Agent versucht, wenn ich den Tasks speicherer kann ich Ihn danach nicht mehr öffnen. Selbst der Name des Tasks wird nicht mehr angezeigt und das selstsame ist das der Taks dabei auch als ungültig erklärt wurde. Deswegen funktioniert das ganze momentan nicht.
Jemand Ideen?
Grüße
Generic Agent
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benedicto
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reneeb
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Re: Generic Agent
Schau mal ins Log... Was gibt es da für Meldungen?
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