Gibt es die Möglichkeit im Systemtray eine Anzeige zu erzeugen, die einen Hinweis auf neue Einträge in einer bestimmten Queue anzeigt, ähnlich NewMail ..
Dann müsste die OTRS Anwendung nicht immer aufgerufen sein. Mails dafür zu verschicken finde ich nicht so schön.
Gruß
Berthold
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Bbredenkamp
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