Hallo,
kennt jemand Zufällig das Problem, dass OTRS beim Weiterleiten von Tickets die Anhänge nicht berücksichtigt?
Diese sind schon im Editor-Fenster nicht mehr aufgeführt - also nicht erst beim Empfänger verschwunden.
Ich danke euch vielmals im Voraus!
Keine Anhänge in Weiterleitungen
Re: Keine Anhänge in Weiterleitungen
OTRS version?
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
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Re: Keine Anhänge in Weiterleitungen
Hallo,
habe das gleiche Problem, OTRS Version 3.1.12.
Kann jemand helfen?
habe das gleiche Problem, OTRS Version 3.1.12.
Kann jemand helfen?
OTRS 3.1.12
Re: Keine Anhänge in Weiterleitungen
mal auf die letzte Version updaten, oder das CHANGE file einer neueren Version lesen, wann der Bug behoben wurde
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