Update von 3.0.10 auf die aktuelle Version

[vinzenz]

Hallo zusammen,

ich versuche gerade unser System auf die aktuelle Version upzudaten. Die Installation ist auf einem Windows 2008 R2 Server. Wenn ich versuche einfach das exe-File auszuführen erhalte ich die Meldung " You have installed 3.0.10... Please don't skip minor Levels when upgrading.". Darauf hin habe ich die Version 3.0.11 versucht. Hier kommt dann die Meldung das OTRS bereits installiert ist. Wie kann ich das Update am einfachsten durchführen? Vielen Dank für die Hilfe.

[reneeb]

Vielleicht hilft https://tecnobalam.wordpress.com/2012/1 ... n-windows/

Noch ein Hinweis, Du musst von 3.0.10 auf 3.1.x, dann auf 3.2.x und dann auf 3.3.x upgraden...

[wurzel]

Hi,

Backup - lösche die 3.0 - installiere 3.1 - restore - migriere - backup - lösche die 3.1 - installiere die 3.2. - restore - migriere - backup - lösche die 3.2. - installiere die 3.3. - restore - migriere.

siehe auch
http://doc.otrs.org/3.1/en/html/upgrade ... aller.html



Flo