Core::TicketFreeText

willipolin · Post by **willipolin** » 10 Mar 2014, 14:25

Hallo OTRS Gemeinde,
wie krieg ich es bitte hin, dass im Ticket die Rubrik "Freie Felder" angezeigt wird?

wurzel · Post by **wurzel** » 10 Mar 2014, 14:27

Hi,

sollte im Standard (3.3.x) aktiv sein.

Ansonsten schau mal in den TicketMenuModules

Flo

willipolin · Post by **willipolin** » 10 Mar 2014, 14:50

Danke,
ja, da hab ich es aktiviert. War deaktiviert. Aber leider wird es noch immer nicht angezeigt

Wir verwenden OTRS 3.2.5

jojo · Post by **jojo** » 10 Mar 2014, 15:19

mit ITSM?

willipolin · Post by **willipolin** » 10 Mar 2014, 15:23

Ja, wir haben ITSM auch aktiviert. Die Rubrik "zusätzliche ITSM-Felder" wird im Ticketzoom angezeigt.

willipolin · Post by **willipolin** » 10 Mar 2014, 15:26

In :

Frontend::Agent::ModuleRegistration

muss das Teil auch noch freigeschaltet werden .

Danke für die Hilfe !!

Znuny Open Source Ticketsystem