Hallo zusammen,
ich versuche gerader eine Anrede zu erstellen in der Form
Hallo Herr Blabla
die OTRS Tags <OTRS_CUSTOMER_DATA_UserTitle> sowie <OTRS_CUSTOMER_DATA_UserFirstname> funktionieren bei mir aber nicht weder in der Lifeumgebung noch in einem aktuellen Testsystem.
Was mache ich falsch.
P.S Ich habe natürlich eine Anrede eingetragen und ein Vorname
Gruß Markus
Anrede mit Titel
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MakuBa
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Anrede mit Titel
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Gruß Markus
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Re: Anrede mit Titel
Woher nimmt er die Daten, ob es ein Herr oder eine Frau ist?
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MakuBa
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Re: Anrede mit Titel
Hallo
Na wie schon gesagt aus dem Customer dort kann man das ja eintragen.
Wir auch im Ticket Zoom unter Kundeninformationen angezeigt aber halt nicht in dem Tag da kommt nur ein -
Na wie schon gesagt aus dem Customer dort kann man das ja eintragen.
Wir auch im Ticket Zoom unter Kundeninformationen angezeigt aber halt nicht in dem Tag da kommt nur ein -
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Gruß Markus
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