Dokument nicht gefunden oder Download wird gestartet

[DerMatze]

Hallo,

ich habe mir nochmal OTRS per "apt-get install" neu aufgesetzt, das es bei der manuellen Probleme hab mit den Rechten.
Nun funktioniert es soweit alles wieder, nur kommt immer wieder das Problem, wenn ich die Mails manuell abrufe, das entweder "Dokument nicht gefunden" Fehlermeldung kommt, oder er eine .pl Datei downloaden will.

Wenn das mit Dokument nicht gefunden kommt, und ich auf "Nochmal versuchen" klicke, ruft er dann die Mails problemlos ab.
Diese Probleme treten nicht immer auf, nur ganz sporadisch.

[reneeb]

Ein Blick ins OTRS Log sollte mehr Details bringen!

[DerMatze]

Meinst du das Log im Adminbereich?

[jojo]

oder das Systemlog, das Apache Error log etc.

Ich rate bei Debian basierten Systemen zu einer manuellen Installtion via tar.gz file