[SOLVED] Sortierung der Services in drop down Feld ändern

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zip
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[SOLVED] Sortierung der Services in drop down Feld ändern

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Hallo
otrs_service.png
Wenn ein Kunde eine neues Ticket erstellen will, kann man dort die Sortierung der Services ändern? Ich möchte sie gern individuell anordnen und nicht alphabetisch wie es standardmäßig eingestellt ist.

Und kann man eventuell auch Leerzeilen einfügen oder die Ober-Services fett oder kursiv darstellen? Denn ich finde Darstellung sehr unübersichtlich.

mfg
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Last edited by zip on 02 Apr 2014, 11:33, edited 1 time in total.
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Re: Sortierung der Services in drop down Feld ändern

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Einfach die Services umbenennen in:

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1.1 Hilfe / Support
1.2 Rechte
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