Anhänge von Mails nicht sichtbar

[suiko]

Hallo Leute,

musste gestern unser System (Virtuelle Maschine) zurücksichern.
In diesem Zuge habe ich ein Backup vom 01.04. genommen und die Otrs Datenbank vom 07.04.14 per SQL insert einespielt.
Funktioniert alles super, bis auf.......
Anhänge die per Mail an ein Postfach geschickt und per Pop3 vom Otrs.PostmasterMailbox abgeholt werden, landen nicht im Ticket.
Das Sysprotokoll zeigt:
Can't create/write to file '/var/tmp/mysql.xzHfGy/MLoNoVOC' (Errcode: 2), SQL: 'INSERT INTO article_attachment (article_id, filename, content_type, content_size, content, content_id, content_alternative, create_time, create_by, change_time, change_by) VALUES (?, ?, ?, ?, ?, ?, ?,
Dubioserweise sehe ich in der Datenbank einen neuen Eintrag zu dieser Datei.
Kann mir jemand helfen??
Ich komme nicht weiter

[wurzel]

Hi,

es könnten zwei Dinge sein:

erstens fehlende File Berechtigungen
aber vermutlich hast Du eher mal den File Storage von File auf Database geändert und jetzt im Restore ist es anders.

Aber das wäre jetzt ein Zufallstreffer.


Was hast Du denn ab dem 01.04. am System geändert? Oder an der Datenbank?

Flo