Hallo OTRS Freunde,
besteht die Möglichkeit, dass das OTRS automatisch ein Ticket aus einer Mail generiert?
Weiß das vielleicht jemand oder hat dies schon getestet?
Gruß
Ticket automatisch generieren auf Basis einer Mail?
-
- Znuny newbie
- Posts: 2
- Joined: 01 Apr 2008, 10:28
Ticket automatisch generieren auf Basis einer Mail?
ja
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master
Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master
Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com