Hallo,
bekomme bei der Installation vom ITSM Bundle 3.3 .6 folgenden Fehler:
Größe der Datenbank Tabellen hab ich bereits auf die vorgeschlagenen 20MB erhöht.
ITSM Installation Fehler
ITSM Installation Fehler
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Christoph89
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Re: ITSM Installation Fehler
Hi,
Ich empfehle nicht das Bundle zu nutzen. Das ist bei mir auch schiefgegangen (trotz deutlich mehr als 20MB).
Am besten installierst du in folgender Reihenfolge die Module einzeln:
-GeneralCatalog
-ITSMCore
-ITSMIncidentProblemManagement
-ITSMConfigurationManagement
-ITSMServiceLevelManagement
-ImportExport
damit hat bei mir alles geklappt! Ich habe da ich es nicht brauche wohl die letzten 2 nicht installiert!
LG Christoph
PS Zu finden unter: ftp://ftp.otrs.org/pub/otrs/itsm/packages33/
Ich empfehle nicht das Bundle zu nutzen. Das ist bei mir auch schiefgegangen (trotz deutlich mehr als 20MB).
Am besten installierst du in folgender Reihenfolge die Module einzeln:
-GeneralCatalog
-ITSMCore
-ITSMIncidentProblemManagement
-ITSMConfigurationManagement
-ITSMServiceLevelManagement
-ImportExport
damit hat bei mir alles geklappt! Ich habe da ich es nicht brauche wohl die letzten 2 nicht installiert!
LG Christoph
PS Zu finden unter: ftp://ftp.otrs.org/pub/otrs/itsm/packages33/
Re: ITSM Installation Fehler
habe ich schon probiert, kommt die selbe Fehlermeldung.
hab nicht wirklich viel Ahnung von SQL, habe nur herausgefunden, dass die oben genannte Tabelle nicht existiert. ist das beabsichtigt?
hab nicht wirklich viel Ahnung von SQL, habe nur herausgefunden, dass die oben genannte Tabelle nicht existiert. ist das beabsichtigt?
Re: ITSM Installation Fehler
Habe nun die Tabelle mit allen Einträgen selbst erstellt. Danach klappte die Installation einwandfrei.