OTRS - Mail-Konfiguration Office365

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msr02
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OTRS - Mail-Konfiguration Office365

Post by msr02 »

Hallo zusammen,

ich bin gerade dabei OTRS zu konfiguieren (System: Windows Server 2008 R2, Apache2.2, Perl 3.16)
Bei der E-Mail Konfiguration tritt leider ein Fehler auf.
Die Konfiguration des PostMaser-Email-Kontos funktioniert und E-mails können über IMAPTLS abgeholt werden (zumindest kommt keine Fehlermeldung).
Die SMTP-Konfiguration über SysConifg --> Core::Sendmail funktioniert leider nicht.

Wir nutzen Office365.

SendmailModule: SMTPTLS
Host: smtp.office365.com
Port: 587
AuthUser: name@domain.de
AuthPassword: Passwort
SendmailNotificationEnvelopeFrom : gleicher Eintrag wie bei AuthUser.

Ich habe bereits alle möglichen Varianten (Sendmail, SMTP, SMTPS) ausprobiert. Port 587 ist in der Firewall auch geöffnet.
Bin mit meinem Latein so ziemlich am Ende.

Fehlermeldung im Anhang.

Kann mir bitte jemand weiterhelfen, wie Office365 in OTRS richtig konfiguriert wird?

Danke im Voraus und beste Grüße
Micha
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msr02
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Re: OTRS - Mail-Konfiguration Office365

Post by msr02 »

Hat keiner eine Idee?
Benötige dringend Hilfe.
jojo
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Re: OTRS - Mail-Konfiguration Office365

Post by jojo »

Wenn Du dringende Hilfe benötigst, solltest Du professionellen Support kaufen.

Was sagen denn die Logfiles des Mailservers?
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master

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Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
msr02
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Re: OTRS - Mail-Konfiguration Office365

Post by msr02 »

Danke für deine Antwort und den Hinweis Jojo.
Ich muss zurückrudern. Der Port wird vom Hoster blockiert.
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