Software error

mqotrs · Post by **mqotrs** » 08 Aug 2008, 15:46

Nach dem Versuch die System Log Cache Size im OTRS Admin Bereich funktioniert das System (OTRS 2.2.2) nicht mehr:
Software error:

Invalid argument at /opt/otrs/bin/cgi-bin/../../Kernel/System/Log.pm line 81, <PRODUCT> line 4.

For help, please send mail to the webmaster (root@localhost), giving this error message and the time and date of the error.

Brauche dringend Hilfe, da das System von den Kunden nicht erreichbar ist!

jojo · Post by **jojo** » 08 Aug 2008, 15:51

eine Suche über die FAQ sollte helfen (oder ein Supportvertrag...)

mqotrs · Post by **mqotrs** » 08 Aug 2008, 15:57

Jojo du bist der Beste! Nachdem ich nun 3 Stunden das Web durchsucht hab und nichts passendes gefunden hab, gibst du mir den produktiven Hinweis ich solle das Forum durchsuchen. - Zeig mir doch bitte mal zu welchem Beitrag mein Problem passt!

Danke!

jojo · Post by **jojo** » 08 Aug 2008, 17:10

1. hab ich was von FAQ geschrieben und nicht vom Forum...
2. faq.otrs.org: http://faq.otrs.org/otrs/public.pl?Acti ... What=cache
3. Wenn das dort beschriebene nicht hilft, wäre ggf. ein Reboot der Maschine nötig, oder ein manuelles "Entrümpeln" des IPC Bereiches....