Windows Installation Fehler: HTTP 500.0

[pauernet]

Hallo Freunde,
für ein Projekt an der Schule soll ich OTRS in einer virtuellen Umgebung installieren.

Meine Vorgehensweise bis jetzt:
1. VMWorkstation 10.0.1
2. Windows 7 x86 Installation
3. Firewall deaktiviert (um mögliche Fehler gleich auszuschließen)
4. Windows Updates deaktiviert (um Zeit zu sparen. Windows soll nicht ständig im Hintergrund Updates herunterladen)
5. DotNet 4.5 installiert
6. ActivePerl-5.16.3.1604-MSWin32-x86-298023 (Typical Installation)
7. otrs-3.3.6-win-installer-3.0.4 (der Installer 3.0.5 wollte sich erst garnicht installieren lassen)

Starte ich danach den Webinstaller bekomme ich folgendes Fenster im Browser präsentiert (siehe Anhang)

Ich muss wohl irgendetwas übersehen haben im Vorfeld.
Ich hoffe Ihr habt den passenden Tipp. So früh schon zu scheitern ist frustrierend.

Lieben Dank und Gruß
Daniel

[jojo]

was spricht denn gegen eine (deutliche einfachere und später auch besser laufende) Linux Installation?

[pauernet]

Hatte ich auch probiert.

Vorgehensweise:
1. VMWare Workstation 10.0.1
2. Ubuntu 14.04 LTS x86
3. OTRS Help Desk 3.3.6.tar.gz heruntergeladen
4. Versucht nach der Anleitung: http://otrs.github.io/doc/manual/admin/ ... -otrs.html OTRS zu entpacken und in das /opt/otrs Verzeichnis zu verschieben.
Jedoch bekomme ich immer Zugriffsverletzungen. Linux meinte ich habe keine Berechtigung auf das /opt Verzeichniss zuzugreifen. Da scheitert es wohl an den Linux Kenntnissen meinerseits.

Gibt es denn nicht einen ganz simplen Weg OTRS zu installieren. Hätte nie gedacht das es so schwierig wird

[jojo]

Gute Kenntnisse des Betriebssystems und der Dienste brauchst Du immer. Und die Installation ist nur der kleinste Part.

Probier doch die Appliance, da musst Du Dich nicht um die Installation kümmern

[pauernet]

Gibt es eine Schritt für Schritt Anleitung für eines der Betriebssysteme mit der aktuellen OTRS Version?

Die Appliance ist ja eine ISO Datei. Welche Linux? Distribution steht denn dahinter?

[jojo]

Die Anleitungen findest Du unter doc.otrs.org
Die Appliance ist ein aktuelles Debian