Fallback-Host LDAP

[BIG_jan]

Hi
gibt es eine Möglichkeit einen zweiten DomainController als Fallback in den Anmeldevorgang einzubinden?
Habe das beim Mailserver schon geschafft, aber vielleicht geht das hier ja ohne Programmierarbeit?

Anmeldung erfolgt bei uns für die Agenten über einen Windows DC. Dieser ist letztens ausgefallen, weshalb man sich nicht mehr anmelden konnte. (ups)
Hier wäre es schön, wenn OTRS auf einen anderen DC umgeschwenkt hätte, wenn konfiguriert, bzw es bei einem anderen noch versucht, wenn der erste nicht verfügbar ist.

Mfg jan

[Wolfgangf]

vielleicht mit einem weiteren Config Eintrag á la

Code: Select all

    $Self->{CustomerUser1} = {
        Name => 'Active Directory backup',
        Module => 'Kernel::System::CustomerUser::LDAP',

[root]

Es gab da im Januar 2009 einen Beitrag auf der Mailingliste, hier mal der entscheidende Teil:

Code: Select all

In Config.pm, define an array like this:
my @ldaphosts = ( 'dc1.domain.local', 'dc2.domain.local',
'dc3.domain.local');

Now, evrywhere where an entry for Host is necessary, use this variable, i.e.
# CustomerUser
# (customer user ldap backend and settings)
    $Self->{CustomerUser1} = {
        Name => 'LDAP Backend',
        Module => 'Kernel::System::CustomerUser::LDAP',
        Params => {
            # ldap host
            Host => \@ldaphosts,

# AgentAuth
    $Self->{'AuthModule'} = 'Kernel::System::Auth::LDAP';
    $Self->{'AuthModule::LDAP::Host'} = \@ldaphosts;

# CustomerAuth
    $Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::Host'} = \@ldaphosts;

Innerhalb von Params kann man dann noch mit timeout festlegen wie lange versucht werden soll jeden einzelnen LDAP-Server zu erreichen.

hth, Roy

[Wolfgangf]

perfect! Thanks for the hint!

[BIG_jan]

das kingt schon spannend, danke.
werde das mal testen, wenn ich wieder an meine maschine kann