Ich bin noch recht unerfahren, was Anpassungen des OTRS 3 betrifft, daher ist dies womöglich recht einfach zu lösen

Ich möchte für unsere Kunden einen eigenen firmenspezifischen Style verwenden, d.h. unser Logo dort hineinbauen und die ein oder andere Farbe anpassen etc.
Ich habe dazu den Ordner ..\var\httpd\htdocs\skins\Customer\default kopiert in ..\var\httpd\htdocs\skins\Customer\firma und angepasst (analog den Agenten, dachte ich mir).
Desweiteren habe ich, wie auch bei den Agents, die CustomSkin.xml erweitert um einen Eintrag:
Code: Select all
<ConfigItem Name="Loader::Customer::Skin###100-custom" Required="0" Valid="1">
<Description Translatable="1">CustomerSkin</Description>
<Group>Framework</Group>
<SubGroup>Frontend::Customer</SubGroup>
<Setting>
<Hash>
<Item Key="InternalName">customerSkin</Item>
<Item Key="VisibleName">customerSkin</Item>
<Item Key="Description">CustomerSkin</Item>
<Item Key="HomePage">xxx</Item>
</Hash>
</Setting>
</ConfigItem>
Leider funktioniert dies so nur bei den Agenten-Styles, nicht beim Customer-Style. Welchen Punkt habe ich übersehen?
Vielen Dank schonmal im Voraus