Services bei Ticketerstellung / Namenslänge

[OTRS-Jewelery]

Hallo zusammen,

ist es möglich den voll ausgeschrieben Servicenamen bei der Ticketerstellung zu bekommen bzw. die Anzahl der Zeichen zu erhöhen ?
Bei längeren Servicenamen steht alles in Klammern und verkürzt, hat jemand eine Idee ?

Viele Grüße,

OTRS-Jewelery

[OTRS-Jewelery]

Keine Ideen, da gibts doch bestimmt etwas ?

[ICH]

Hallo,
hast du für dieses Problem eine Lösung gefunden?

Grüße
ICH