Hi,
wenn ein Ticket verschoben wird erhalte ich eine e-Mail das ein Ticket in meine Queue verschoben wurde aber nicht aus welcher Queue es kommt. Kann man dies in die e-Mail oder in den Ticketverlauf mit reinschreiben lassen?
Benachrichtigung aus welcher Q. Ticket verschoben wurde
Benachrichtigung aus welcher Q. Ticket verschoben wurde
Produktiv: OTRS: 3.3.10
SLES 11
postgresql
SLES 11
postgresql