OTRS 2.1.16 / 2.1.17 - GenericAgent

[CCMS]

Hallo,
wir haben folgendes Problem:
In der OTRS.LOG wird folgende Fehlermeldung eingetragen:
otrs/bin/GenericAgent.pl][100] Module 'Kernel::Config::GenericAgent' not found!
Diese Meldung tritt am Tag sehr häufig auf, bei fast jeder Aktion mit einem Ticket.
Diverse Einstellungen habe ich schon überprüft, komme aber in diesem Sinn überhaupt nicht weiter.
Das OTRS läuft auf einem Windows-Rechner(XP-Prof) und ist bis auf ein paar Änderungen, eine Standardinstallation.
Der Fehler ist auch schon bei der Version 2.1.16 aufgetreten und jetzt auch bei 2.1.17.
Für Tipps wären wir sehr dankbar.
Gruß CCMS

[jojo]

hi,
einfach den entsprechenden Cron Eintrag im Verzeichnis var/cron deaktivieren

[CCMS]

War genau die richtige Antwort.
Danke für die schnelle Hilfe.

Gruß CCMS