Hallo zusammen,
ich erhalten eine Fehlermeldung, sobald ich auf die Paketverwaltung zugreifen möchte.
Das System ist ein Debian 6.0.2 mit der OTRS Version 3.0.9.
Im Browser bekomme ich nur die Fehlermeldung "Software error" ... ich habe mal einen Screenshot angehangen.
Ich bedanke mich im Voraus für euer Bemühen.
OTRS Paketverwaltung
OTRS Paketverwaltung
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Re: OTRS Paketverwaltung
Hallo,
ich habe gestern noch mit dem System probiert, warum weiß ich nicht genau, aber wenigtens schreibt er mir jetzt in das Systemprotokoll einen Fehler, sobald ich die Paketverwaltung starte.
Fehler:
Tue Jul 12 20:17:45 2011 error OTRS-CGI-10 XML::Parser produced errors. I use XML::Parser::Lite as fallback!
Tue Jul 12 20:17:45 2011 error OTRS-CGI-10 C-Parser:
-> Aber es passiert immernoch das Gleiche.
ich habe gestern noch mit dem System probiert, warum weiß ich nicht genau, aber wenigtens schreibt er mir jetzt in das Systemprotokoll einen Fehler, sobald ich die Paketverwaltung starte.
Fehler:
Tue Jul 12 20:17:45 2011 error OTRS-CGI-10 XML::Parser produced errors. I use XML::Parser::Lite as fallback!
Tue Jul 12 20:17:45 2011 error OTRS-CGI-10 C-Parser:
-> Aber es passiert immernoch das Gleiche.
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renee
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Re: OTRS Paketverwaltung
Ist das von Anfang an passiert oder erst nachdem Du ein Paket installiert hast? Irgendein XML ist nicht gültig... Gibt es noch mehr im Logfile zu sehen?
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Re: OTRS Paketverwaltung
Hallo,
das Problem ist seit der Installation.
Im Logfile taucht dazu nichts auf .... kann ich das Loglevel hochstellen?
das Problem ist seit der Installation.
Im Logfile taucht dazu nichts auf .... kann ich das Loglevel hochstellen?