Freetext-Felder werden nicht angezeigt

[muesliman]

Moin Moin,

weder im Phoneticket noch im eMailticket noch in der Kundenseite werden
die Freetext Felder angezeigt (Kein Erfassen von Freetext).

In der SysConfig scheint überall der Haken gesetzt?

Was mache ich falsch?

mfg aus Nordfriesland

[muesliman]

Hallo zusammen,

habe es gelöst!

in den SysConfig ->
1. Ticket::Frontend::AgentTicketPhone###TicketFreeText: die Felder benennen
2. Ticket::Frontend::AgentTicketPhone###ArticleFreeText: Inhalt auf 1 setezn


Grüße aus Nordfriesland