filtern nach subject bei einer mailadresse

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vmt
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filtern nach subject bei einer mailadresse

Post by vmt »

Hallo zusammen,

cih habe die aktuelle otrs Version auf ubuntu 10 server installiert und es läuft soweit.

Habe aber das Problem , das die mail filter irgendwie nicht ziehen. Ziel soll es sein, das an eine Adresse geschickt wird und dann nach subject gefiltert ( zB [office] [jobsite]) und in eine entsprechende queue sortiert wird. Das habe ich nach meinem Verständnis richtig konfiguriert, aber es will mir auch nach langem suchen und rumprobieren nicht gelingen. Die mails werden allesamt in die queue verschoben die ich bei der mailkonfiguration angegeben habe.
hmm, was mache ich falsch?

Kann jemand helfen?
Gruß
stefan
michael_maurer
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Re: filtern nach subject bei einer mailadresse

Post by michael_maurer »

Poste mal bitte, wie Du das Matchkriterium und die Zielqueue in Deinem Mailfilter genau eingegeben hast.
Wer Deutsch sät, wird Verständnis ernten!

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