OTRS sendet "Undisclosed recipients" im Header mit

[StefanS]

Hallo zusammen,
wenn ich als Admin den Agenten eine Mail senden möchte, wird von OTRS im Header "Undisclosed recipients" mit gesendet.
Warum ist das so und wo kann ich das abstellen ?

Vielen Dank für jede Hilfe.

Stefan

[StefanS]

Hallo zusammen,
Auch ein deaktivieren von Sysconfig -> Sendmail -> SendmailBcc (war standardmässig aktiviert) hilft hier nicht weiter.
Wo kann man moch schauen ?

Vielen Dank für jede Hilfe.

Stefan

[jojo]

das verhalten ist so korrekt, da kein To: gesetzt wird

[StefanS]

Hi jojo,
danke für dein Antwort.
Ist den nicht die Auswahl "Nachricht an Benutzer senden" gleichzeitig das "To" für die Mail ?
Oder anders herum gefragt, ist dieses Verhalten normal wenn man aus "Admin-Benachrichtigung" sendet ?

Gruß Stefan

[jojo]

damit Du nicht allen Empfängern eine Liste aller Agenten mitschickst. (Daher werden die als BCC gesetzt)

[StefanS]

Ah, OK ich verstehe jetzt.
Kannst du bitte mal eine Blick auf mein zweites Problem werfen.

Error, Use of uninitialized value in AgentTicketForward
http://forums.otrs.org/viewtopic.php?f=35&t=11017

Ohne das man Tickets weiter leiten kann machen weitere Tests nicht wirklich Sinn.

Danke und Gruß

Stefan