Error, Use of uninitialized value in AgentTicketForward

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StefanS
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Posts: 28
Joined: 20 May 2010, 15:41
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Error, Use of uninitialized value in AgentTicketForward

Post by StefanS »

Hallo zusammen,
bekomme in der letzten aktuellsten Version von OTRS::ITSM beim weiterleiten als "externe E-Mail" diese Fehlermeldung.

-e: Use of uninitialized value in concatenation (.) or string at /usr/local/otrs//Kernel/Modules/AgentTicketForward.pm line 453.

Die Mail wird im Ticketsystem als "Ausgehende Nachricht" vermerkt, jedoch wir diese nicht wirklich an den entsprechenden User gesendet.

Irgend jemad eine Idee ?

Danke für jede Hilfe.
Stefan
OTRS: 3.3.7, OTRS::ITSM 3.3.7
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StefanS
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Re: Error, Use of uninitialized value in AgentTicketForward

Post by StefanS »

OK, für alle anderen.
In "System-E-Mail-Adressen" war eine falsche E-Mail Adresse enthalten, nach der Änderung geht nun auch das senden von Tickets.
Vieleicht als Anregung, kann man das nicht gleich als Fehlermeldung ausgeben anstelle dieser kryptischen Meldung "AgentTicketForward.pm line 453".

Danke und Gruß

Stefan
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