Ich habe hier schon viel gesucht, um Tickets zu löschen.....
Alle schreiben etwas von dem GenericAgent Job. Dort habe ich einen Namens Löschen angelegt.
Folgende Einstellungen habe ich vorgenommen:
Ticket-Kommando: Tickets Löschen: Ja.
Job gespeichert, danach ausgeführt.
Folgende Meldung bekomme ich zu lesen:
Fehlermeldung: Attention: Can't run GenericAgent Job 'Löschen' because no search attributes are[..]
Vielen Dank
Löschen von Tickets
-
Wolfgangf
- Znuny ninja
- Posts: 1029
- Joined: 13 Apr 2009, 12:26
- Znuny Version: 6.0.13
- Real Name: Wolfgang Fürtbauer
- Company: PBS Logitek GmbH
- Location: Pinsdorf
Re: Löschen von Tickets
... und Du hast ihm auch Suchkriterien angegeben *was* er löschen soll?
Produktiv:
OTRS 6.0.13/ ITSM 6.0.13
OS: SUSE Linux (SLES 12, Leap), MySql 5.5.x, 5.6.x
Windows 2012 AD Integration (agents and customers), Nagios integration (incidents, CMDB), Survey, TimeAccounting
OTRS 6.0.13/ ITSM 6.0.13
OS: SUSE Linux (SLES 12, Leap), MySql 5.5.x, 5.6.x
Windows 2012 AD Integration (agents and customers), Nagios integration (incidents, CMDB), Survey, TimeAccounting
Re: Löschen von Tickets
Sollen die Suchkriterien bei dem Ticketfilter eingestellt werden?
Laut GenericAgent sind bei den Aktuellen Kriterien (Nur Ticket Löschen) alle Tickets betroffen.
Laut GenericAgent sind bei den Aktuellen Kriterien (Nur Ticket Löschen) alle Tickets betroffen.
Re: Löschen von Tickets
Also sobald ich den Ticketfilter benutze funktioniert es .