Mysteriöse Umlaut-Probleme, Folge 812

[larf]

Hi,

Ich dachte eigentlich, ich hätte mittlerweile alle meine Umlaut-Probleme gelöst.
Heute morgen sprang mir dann ein Ticket in der Ticketübersicht (Status View) ins Auge, bei dem ein Umlaut falsch angezeigt wurde.
Merkwürdig ist dann aber die Kundenansicht: der Umlaut (wie im Anhang zu sehen) wird einerseits im angezeigten Ticket korrekt angezeigt, andererseits aber in der Darstellung der Kundendaten als auf den Kopf gestelltes Quadrat mit Fragezeichen (ist AFAIR eindeutig für ein falsches UTF-8 Zeichen, oder?).
Ähnliches gilt auch für die Anzeige des Tickets: Umlaut zunächst korrekt, nur in den Kundendaten in der Seitenleiste nicht.

Ist das irgendwie logisch nachvollziehbar?

otrs-shot.jpg

[Andre Bauer]

Funktioniert es denn, wenn Du die Daten mal bearbeitest?

[larf]

Funktioniert es denn, wenn Du die Daten mal bearbeitest?

Jo, wenn ich den User in OTRS editiere, wird es komplett korrekt angezeigt.
Ich habe stichprobenartig auch noch weitere Accounts überprüft: es ist überall das gleiche Problem.

Insbesondere ist mir nicht klar, warum zwei unterschiedliche Varianten angezeigt werden.