LPAD -> AD Fehlermeldung

OTRS-Newby · Post by **OTRS-Newby** » 30 Aug 2011, 14:21

Hallo Zusammen,

nach ungefähr 1 Tag habe ich es wohl geschaft die AD via LDAP anzubinden. Hoffe ich den ich komm nicht weiter.

Deweitern lese ich immer das die DB und LDAP abgefragt werden kann. Muss oder kann ich beides nehmen was ist der Vorteil?
nun zum Problem:
Nun kann ich mich mit dem root@loclhost anmelden. Wenn ich dann aber auf Agenten z.B. gehe sehe ich nicht einen einzigen.
Wenn ich mich mit einen AD User anmelde bekomme ich folgenden Fehler:

Code: Select all

"Panic, user authenticated but no user data can be found in OTRS DB!! Perhaps the user is invalid."

In einen anderen Thema habe ich gelesen das angeblich die E-Mail Adresse fehlen würde, das kann nicht sein in AD ist alles eingetragen.

Wo ist der fehler.
Und wie gesagt wenn ich mich über root anmelde dannsteht nicht ein Agent dort, hat dann die AD Anknüpfung überhaupt funktioniert`?

Braucht ihr nochinformationen so gebe ich diese euch gerne.

Ich danke euch für eure Hilfe