Otrs ver. 3.0.10 no envía mails

Locked
juanmendoza
Znuny newbie
Posts: 1
Joined: 06 Sep 2011, 18:01
Znuny Version: 3.0.10
Real Name: Juan Pablo Mendoza
Company: Gobierno Aguascalientes Mexico

Otrs ver. 3.0.10 no envía mails

Post by juanmendoza »

el sistema recibe correos pero no envía.

WIN2003, exchange server 2003

Backend ERROR: OTRS-CGI-01 Perl: 5.12.3 OS: MSWin32 Time: Tue Sep 6 11:03:11 2011 Message: Impossible to send message to: "Juan Pablo Mendoza García" <juan.mendoza@aguascalientes.gob.mx> . Traceback (4000): Module: Kernel::System::Ticket::Article::ArticleSend (v1.274.2.2) Line: 2042 Module: Kernel::Modules::AgentTicketCompose::Run (v1.124.2.8) Line: 534 Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run (v1.58.2.1) Line: 853 Module: ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::C_3a_Program_20Files_OTRS_OTRS_bin_cgi_2dbin_index_2epl::handler (unknown version) Line: 49 Module: (eval) (v1.89.2.1) Line: 204 Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.89.2.1) Line: 204 Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.89.2.1) Line: 170 Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line:
checo911mx
Znuny newbie
Posts: 76
Joined: 21 Sep 2011, 23:57
Znuny Version: 3
Real Name: Sergio
Company: cbt
Location: Mexico, D.F.

Re: Otrs ver. 3.0.10 no envía mails

Post by checo911mx »

verfica como tienes configurado este modulo Opciones de Configuración: Framework -> Core::Sendmail y tambien intenta mandar un correo electronico via telnet desde tu servidor para validar que puedas enviar correo.
Locked