Hi,
ich möchte die Benachrichtigungen für Agenten deaktivieren. Ich habe unter Frontend::Agent::Preferences die Punkte "PreferencesGroups###NewTicketNotify ", "PreferencesGroups###FollowUpNotify ", etc. deaktiviert. Der Agent erhält aber trotzdem eine AddNote Benachrichtigung. In der SQL DB ist "UserSendFollowUpNotification" auch auf 0 gesetzt. Habe ich noch einen Punkt vergessen, damit ich das deaktivieren kann?
AddNote Benachrichtigung deaktivieren
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dma976
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Re: AddNote Benachrichtigung deaktivieren
Dies ist nicht möglich
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