PostMasterMailbox.pl causing high cpu load

Hilfe zu Znuny Problemen aller Art
Locked
bacanol
Znuny newbie
Posts: 5
Joined: 03 Nov 2011, 09:51
Znuny Version: 3.3.6

PostMasterMailbox.pl causing high cpu load

Post by bacanol »

Hallo Forum,

ich hab folgendes Problem mit diesem Prozess, der immer wieder für 100% CPU last sorgt, wenn er von cron aufgerufen wird:

/usr/bin/perl-w/opt/otrs//bin/otrs.PostMasterMailbox.pl

Der Prozess bleibt einfach stehen. Somit sammeln sich die Prozesse und legen nach und nach eine CPU nach der anderen lahm.
Ein strace auf den Prozess bringt folgende Ausgabe:

Code: Select all

write(4, "\27\3\1\0 \211?Sv[\307\206'\230\334\20;\6\320\23Z\305\256\21\357\262\225\322 \315\"\2"..., 37) = -1 EPIPE (Broken pipe)
--- SIGPIPE (Broken pipe) @ 0 (0) ---
write(4, "\27\3\1\0 \211?Sv[\307\206'\230\334\20;\6\320\23Z\305\256\21\357\262\225\322 \315\"\2"..., 37) = -1 EPIPE (Broken pipe)
--- SIGPIPE (Broken pipe) @ 0 (0) ---
write(4, "\27\3\1\0 \211?Sv[\307\206'\230\334\20;\6\320\23Z\305\256\21\357\262\225\322 \315\"\2"..., 37) = -1 EPIPE (Broken pipe)
^C--- SIGPIPE (Broken pipe) @ 0 (0) ---
Folgendes System liegt zu Grunde:
OS: Ubuntu 10.04.03 LTS

Code: Select all

CPU:
                       Intel(R) Core(TM) i7 CPU         920  @ 2.67GHz, 2675 MHz
                       Intel(R) Core(TM) i7 CPU         920  @ 2.67GHz, 2675 MHz
                       Intel(R) Core(TM) i7 CPU         920  @ 2.67GHz, 2675 MHz
                       Intel(R) Core(TM) i7 CPU         920  @ 2.67GHz, 2675 MHz
                       Intel(R) Core(TM) i7 CPU         920  @ 2.67GHz, 2675 MHz
                       Intel(R) Core(TM) i7 CPU         920  @ 2.67GHz, 2675 MHz
                       Intel(R) Core(TM) i7 CPU         920  @ 2.67GHz, 2675 MHz
                       Intel(R) Core(TM) i7 CPU         920  @ 2.67GHz, 2675 MHz
keyboard:
  /dev/input/event3    AT Translated Set 2 keyboard
mouse:
  /dev/input/mice      Adomax QEMU USB Tablet
  /dev/input/mice      Macintosh mouse button emulation
  /dev/input/mice      ImExPS/2 Generic Explorer Mouse
monitor:
                       Generic Monitor
graphics card:
                       Cirrus Logic GD 5446
storage:
                       Floppy disk controller
                       Intel 82371SB PIIX3 IDE [Natoma/Triton II]
                       XenSource Xen Platform Device
network:
  eth0                 Realtek RTL-8139/8139C/8139C+
network interface:
  lo                   Loopback network interface
  eth0                 Ethernet network interface
disk:
  /dev/sda             QEMU HARDDISK
  /dev/sdb             QEMU HARDDISK
partition:
  /dev/sda1            Partition
  /dev/sda2            Partition
  /dev/sda3            Partition
  /dev/sda5            Partition
  /dev/sdb1            Partition
cdrom:
  /dev/sr0             QEMU DVD-ROM
usb controller:
                       Intel 82371SB PIIX3 USB [Natoma/Triton II]
bios:
                       BIOS
bridge:
                       Intel 440FX - 82441FX PMC [Natoma]
                       Intel 82371SB PIIX3 ISA [Natoma/Triton II]
                       Intel 82371AB/EB/MB PIIX4 ACPI
hub:
                       Linux 2.6.32-35-server uhci_hcd UHCI Host Controller
memory:
                       Main Memory
unknown:
                       FPU
                       DMA controller
                       PIC
                       Timer
                       Keyboard controller
  /dev/lp0             Parallel controller
                       PS/2 Controller
  /dev/ttyS0           16550A
Wenn ich das Programm manuell aufrufe, läuft es sauber, ohne Meldung durch.

Könnt Ihr mir helfen?
OTRS 3.3.6 on FreeBSD 10 with MariaDB and nginx
jojo
Znuny guru
Posts: 15020
Joined: 26 Jan 2007, 14:50
Znuny Version: Git Master
Contact:

Re: PostMasterMailbox.pl causing high cpu load

Post by jojo »

was sagt denn das OTRS Log? Ich tippe mal auf Berechtigungsprobleme
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master

Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
Locked