Can't send account info!

[Manfred]

Hallo Forum,
ich habe Otrs unter Windows 2003 Server installiert.
Der Mailempfang in die Queue sowie der Versand einer automatische und Manuellen Antwort oder Weiterleitung funktioniert einwandfrei.

Wenn ein Kunde auf der Kundenseite nun auf Registrieren klickt und seine Daten ausfüllt wird er nach dem Klick auf Registrieren zwar angelegt aber der Versand einer Mail wird mit der Meldung Can't send account info! quitiert.

Ich habe das System 2 mal installiert: Einmal auf einem Windows 2003 Server unter VW-Ware und einmal auf einem SuSE-Linux Enterprise Server 10 Sp2 (nicht viruell)(pysikalisch vorhandene Hardware). Der Fehler ist auf beiden Systemen der gleiche.

Muss hierfür evt ein zusätzlicher eintrag als Absendeadresse eingetragen werden? Wenn ja wo?

Liebe Grüße

Manfred