ich habe versucht, mittels otrs-3.1.0.beta1-01.noarch.rpm einen Update von OTRS 3.0.6 auf OTRS 3.1.0 Beta 1 vorzunehmen.
Hierzu bin ich nach der Beschreibung in der Datei UPGRADE vorgegangen.
Bis zum Schritt "8) Apply the database changes" lief der Update reibungslos.
Nach Ausführen von "cat scripts/DBUpdate-to-3.1.mysql.sql | mysql -p -f -u root otrs" erhielt ich nachfolgende Fehlermeldungen:
ERROR 1050 (42S01) at line 28: Table 'gi_webservice_config' already exists
ERROR 1050 (42S01) at line 45: Table 'gi_webservice_config_history' already exists
ERROR 1050 (42S01) at line 60: Table 'scheduler_task_list' already exists
ERROR 1050 (42S01) at line 73: Table 'gi_debugger_entry' already exists
ERROR 1050 (42S01) at line 87: Table 'gi_debugger_entry_content' already exists
ERROR 1050 (42S01) at line 101: Table 'gi_object_lock_state' already exists
ERROR 1062 (23000) at line 115: Duplicate entry 'EscalationSolutionTimeStop' for key 2
ERROR 1062 (23000) at line 121: Duplicate entry 'EscalationResponseTimeStart' for key 2
ERROR 1062 (23000) at line 127: Duplicate entry 'EscalationUpdateTimeStart' for key 2
ERROR 1062 (23000) at line 133: Duplicate entry 'EscalationSolutionTimeStart' for key 2
ERROR 1062 (23000) at line 139: Duplicate entry 'EscalationResponseTimeNotifyBefore' for key 2
ERROR 1062 (23000) at line 145: Duplicate entry 'EscalationUpdateTimeNotifyBefore' for key 2
ERROR 1062 (23000) at line 151: Duplicate entry 'EscalationSolutionTimeNotifyBefore' for key 2
ERROR 1062 (23000) at line 157: Duplicate entry 'EscalationResponseTimeStop' for key 2
ERROR 1062 (23000) at line 163: Duplicate entry 'EscalationUpdateTimeStop' for key 2
ERROR 1050 (42S01) at line 169: Table 'smime_signer_cert_relations' already exists
ERROR 1060 (42S21) at line 184: Duplicate column name 'process_change'
ERROR 1062 (23000) at line 187: Duplicate entry '4368-Seen-10' for key 1
ERROR 1050 (42S01) at line 191: Table 'dynamic_field_value' already exists
ERROR 1050 (42S01) at line 206: Table 'dynamic_field' already exists
ERROR 1060 (42S21) at line 225: Duplicate column name 'imap_folder'
Hat jemand eine Idee, wie ich die Probleme beseitigen könnte?
Vielen Dank
Heiko Wegmann
Betriebsystem: Centos 5.5
OTRS: Version 3.0.11
Mysql: 5.0.77
Fehlgeschlagener Update OTRS 3.0.6 auf OTRS 3.1.0 Beta 1
Re: Fehlgeschlagener Update OTRS 3.0.6 auf OTRS 3.1.0 Beta 1
hallo,
entweder hast Du das Script mehrfach ausgeführt oder bereits eine 3.1 Datenbank gehabt.
Ansonsten ist es nicht kritisch, da ja alle Tabellen da sind.
ACHTUNG: es handelt sich um eine Beta Version, d.h. Du solltest die Version nicht Produktiv einsetzen
entweder hast Du das Script mehrfach ausgeführt oder bereits eine 3.1 Datenbank gehabt.
Ansonsten ist es nicht kritisch, da ja alle Tabellen da sind.
ACHTUNG: es handelt sich um eine Beta Version, d.h. Du solltest die Version nicht Produktiv einsetzen
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master
Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master
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Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
Re: Fehlgeschlagener Update OTRS 3.0.6 auf OTRS 3.1.0 Beta 1
Hallo und vielen Dank für die schnelle Antwort.
Ich habe den Update natürlich auf einem Testsystem durchgeführt.
Ich habe den Update natürlich auf einem Testsystem durchgeführt.
Betriebsystem: Centos 5.5
OTRS: Version 3.0.11
Mysql: 5.0.77
OTRS: Version 3.0.11
Mysql: 5.0.77